PCが重いし文字化け　初期化した方がいいですか？

一年以上前に買った富士通のWindows７のノートパソコンなのですが ウイルス対策の仕方もよくわからず何も考えずに使用していました。 三ヶ月くらいウイルスソフトをいれていない時期がありました。 そして今入れてあるウイルスソフトはウイルスバスタークラウドというものですがもうじき期限が切れてしまうという状態です。 現在pcが異常なほど重くなってしまいさらにエクスプローラを開くとネットが全て文字化けしてしまい全く読めません。 友達に初期化した方が良いといわれたのですが初期化するにあったてウイルスソフトの設定や データの移転はどのように行えば良いのでしょうか？ pcを元通りにつかえるようになりたいです、、 pcはよくわからないので詳しく教えていただけると助かります。 宜しくお願いします。