解決方法が分からないので教えてください。

Aterm wr8370nのルータを使ってましたが繋がらなくなりました。どうすればいいですか？ 一週間ほどルータの電源を消していて、その後電源をつけて接続してみると全く繋がらなくなりまし PCからルータまでは有線、無線ともに問題なく繋がっていますが、ルータからネットは全く繋がりません。 先にルータの電源入れてからPCを起動して接続しても無理でした。 どうすれば解決するのでしょうか？ 初期化を行っても変わりませんでした。 自分はあまり知識が薄いので、方法などをできるだけ詳しくお願いします。